Relaiscolis.com Suivi: Comment s'y retrouver et suivre un colis dont le suivi ne fonctionne pas

Aller en bas

Relaiscolis.com Suivi: Comment s'y retrouver et suivre un colis dont le suivi ne fonctionne pas

Message par Admin le Sam 12 Jan - 0:06

Comment organiser le suivi journalier de plusieurs colis expédiés et/ou à recevoir
Grâce à l'efficacité des différentes pages permettant de faire le suivi des colis Relaiscolis, on peut perdre des heures à tenter de suivre les colis au jour le jour. Et pire encore si le suivi ne fonctionne pas.
Voici décrite une méthode pour afficher vite et sans échec le suivi de plusieurs colis.

Que faire si le suivi de colis ne fonctionne pas:
- le suivi par le lien reçu par mail ne fonctionne pas
- le suivi par le menu du site ne fonctionne pas
- vous obtenez:
" Aucun colis n'a été trouvé avec les éléments saisis.
Cliquez sur le lien « Recherche avancée » pour accéder à d’autres critères de recherche"

La recherche avancée, pour l'expérience que j'en ai, est un leurre.

Quittez et Rendez vous plutôt à la page :

http://service.relaiscolis.com/tracking/

1/- votre enseigne : déroulez patiemment jusqu'à "RELAIS COLIS CTOC"

2/- votre nom : pas votre nom mais les 4 premières lettres du nom du destinataire.

3/- rechercher par :
Je n'ai essayé que par numéro de colis.

4/- numéro de colis : c'est le numéro court, 10 chiffres
CC034500032401 tronqué des 2 lettres et des 2 derniers chiffres, qui devientdonc :
0345000324

Validez, et sur la page de résultat, si le colis est entré au point relais, vous pourrez cliquer sur le lien "HISTORIQUE" qui est de couleur VERT.
Visiblement tout les pagistes ne savent pas que les liens doivent être BLEUs.

En attendant que la page du site relaiscolis / mon compte évolue, s'étoffe et fonctionne, devenant (oui je rêve, un vrai tableau de bord, avec le Nom exp + ville et code postal dest. + suivi qui fonctionne + ETAT de chaque COLIS : en cours, dispo, livré ...  Et pourquoi pas le contenu du colis, tout au moins un champ perso pouvant être rempli par soi
En attendant donc, vous pouvez vous organiser avec un simple fichier texte: bloc note...ou une page de tableur.

Cette note doit être complétée au moment où on fait l'envoi de colis sur relaiscolis.com, car on manipule a ce moment toutes les infos nécessaires.

Ecrivez les infos de colis qui vous importent : par exemple
L'objet transporté, le contenu du colis
le nom de l'expéditeur, code postal, ville, tel, mail, pseudo
Le nom du destinataire, code, ville etc.

et copier l'adresse de la page qui s'est affichée en pointant "HISTORIQUE"

Ceci pour chaque colis. Le no de colis est dans l'adresse web.

Bon courage

Exemple de note pour 2 colis :
----------début de note

Bebein
1 jeu de loto du IIIe siècle
http://service.relaiscolis.com/tracking/historique_colis.aspx?exp_id=410025494&passage=1&style=RC&ens_id=CC&num_client=0676575848&num_colis=0084500267


Francois
1 ratrac 600hp avec 2 chenilles neuves
http://service.relaiscolis.com/tracking/historique_colis.aspx?exp_id=409128193&passage=1&style=RC&ens_id=CC&num_client=0699600325&num_colis=3610000157
1 chenillette

--------fin de note


Dernière édition par Admin le Sam 19 Jan - 22:43, édité 10 fois

Admin
Admin

Messages : 186
Date d'inscription : 25/03/2017
Localisation : Troyes / France / Western Europ / Earth / Solar System / Milky Way Galaxy

Voir le profil de l'utilisateur http://singer107w143w.forumactif.com

Revenir en haut Aller en bas

Relaiscolis.com, suivi de colis: les phases du transit du colis

Message par Admin le Sam 12 Jan - 8:36

Comme décrit précédemment, Depuis la page

http://service.relaiscolis.com/tracking/

Voici l'interprétation des résultats



Reprendre le formulaire de saisie, il y a erreur quelquepart.

----------



Ceci veut dire que le bon de transport a été fait par l'expéditeur, mais il n'a pas encore déposé le colis dans un point relais. Le colis n'est PAS encore dans le réseau...!
Le message est faux, il faudrait VERS à la place de DANS ... ou une phrase différente pour eviter le malentendu.

Notez qu'il n'y a pas encore d'historique puisque le colis n'est pas entré DANS le réseau.

À noter, l'expéditeur peut déposer dans n'importe quel point relais de France, quelque soit celui déterminé à la commande.

----------

Voici pour finir historique complet, qui commence avec le dépot du colis au point relais par l'expéditeur, donc la suite de ci dessus.
Cliquez sur l'image pour la voir entière



Dernière édition par Admin le Sam 12 Jan - 17:19, édité 4 fois

Admin
Admin

Messages : 186
Date d'inscription : 25/03/2017
Localisation : Troyes / France / Western Europ / Earth / Solar System / Milky Way Galaxy

Voir le profil de l'utilisateur http://singer107w143w.forumactif.com

Revenir en haut Aller en bas

Joindre les colis à recevoir sur mon compte

Message par Admin le Sam 12 Jan - 9:14

En tant que titulaire d'un compte Relaiscolis, dans mon historique des commandes, je n'ai accès qu'aux colis que j'ai personellement affranchi.
Pour les colis affranchis par d'autres, ceux que j'attend de recevoir par exemple, ces colis devraient pouvoir être joints à mon compte.

Par chance, la méthode de la note récapitulative des liens de suivi et infos des colis permet de lister tous mes colis vers moi ou d'autres, affranchis par moi ou d'autres.

Admin
Admin

Messages : 186
Date d'inscription : 25/03/2017
Localisation : Troyes / France / Western Europ / Earth / Solar System / Milky Way Galaxy

Voir le profil de l'utilisateur http://singer107w143w.forumactif.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: Relaiscolis.com Suivi: Comment s'y retrouver et suivre un colis dont le suivi ne fonctionne pas

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum